Privacidade em alerta: 4.500 conversas do ChatGPT foram parar na web, muitas com dados sensíveis

O incidente deixa uma lição relevante: sem governança, um clique vira crise. 

O recurso “Make this chat discoverable” foi criado para ajudar as pessoas a descobrirem conversas úteis, e a ativação dependia de clique opcional, mas milhares de usuários acionaram sem notar, ou entender, que tornava suas conversas públicas. 

A própria OpenAI reconheceu que o recurso de compartilhamento “facilitou exposições acidentais” e precisou ser desativado.   

Por que isso é relevante para as empresas?  

Segundo levantamentos já realizados, 82% das empresas já usam IA amplamente, mas só 25% têm programa de governança estruturado.  

Cada incidente reforça que governar IA é antecipar riscos, definindo papéis, políticas e treinamento contínuo. 

Mitigar riscos é indispensável. Por onde começar?  

• Diretrizes claras de uso responsável.  

• Capacitação permanente de todos os integrantes.  

• Monitoramento e revisão contínuos. 

 Tecnologia não é vilã – falta de preparo é.  

Sua organização já tem um “GPS” para conduzir a IA com segurança?   

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